Hizmetlerimiz

Sabit Telefon Hizmeti Nedir?

Sabit telefon hizmetinden, numaranızı ev yada iş yeri hattınızı Mobilkent'e taşıyarak veya Mobilkent'den yeni bir numara temin ederek faydalanmaya başlayabilirsiniz. Dakika bazlı ücretlendirme ile yurt içi ve yurt dışını çok uygun fiyatlara arayabilirsiniz. Sabit telefon hizmeti ile aylık sabit ücret ödemekten kurtulursunuz. Mobil uygulamalar ile sabit telefonunuzu cebinizde taşıyabilirsiniz.

Avantajları Nelerdir?

Kimler Kullanabilir?
Yüksek sabit ücret ve görüşme tarifelerinden şikayet eden tüm bireysel ve kurumsal aboneler bu hizmetten faydalanabilir.

Sabit Telefonunuzu Cebinize Taşıyın
uygulamalarımızı kullanarak ofis dışında hatta yurt dışında olsanız bile sabit telefonunuza gelen çağrıları alabilir, sabit numaranızla arama yapabilirsiniz.

Yurt Dışını Ucuza Arayın
Yurt dışını da yurt içi ile aynı fiyatlara arayarak, Dünya genelindeki müşterilerinize daha az maliyetlerle ulaşabilirsiniz. Yurt dışı tarifelerimiz için tıklayın.

Müşteriye Özel Olduğunu Hissettirin
Tarafınıza temin edilecek 0850'li sabit hat ile daha kurumsal bir numaraya sahip olabilir veya kullanımda olan numaranızı Mobilkent'e taşıyabilirsiniz.

Sesli Mesaj Nedir?

Bu hizmet sayesinde müşterilerinize farklı kombinasyonda Sesli Mesaj çözümleri kullanarak birinci ağızdan bilgilendirme yapabilirsiniz. Sesli Mesaj Hizmeti ile hedef kitlenize dilediğiniz sesi dinletebilme özgürlüğüne sahipsiniz. Hatta müşterilerinize kendi isimleriyle hitap ederek onların gözündeki değerinizi çok daha önemli konumlara taşıyabilir ve müşteri memnuniyetini sağlayabilirsiniz. Müşterileriniz ile Sesli Mesaj Hizmetini kullanarak iletişime geçmek istiyorsanız tek yapmanız gereken görüşmek istediğiniz müşterilerinizin isim bilgilerini, telefon bilgilerini ve mesajınızın ne zaman? nasıl? ve konuşma akışının ne tür? Olacağını bizlere bildirmeniz yeterlidir. Ayrıca gönderimini gerçekleştirdiğiniz Sesli Mesajlarınızın detaylı iletim raporlarını inceleyebilir, sağlıklı veri iletimi istatistiklerini tespit ederek mesaj gönderim istikrarınızı değerlendirebilirsiniz.

Avantajları Nelerdir?

Lokasyon Bazında Müşteri Seçimleri Yapın!
Sesli Mesaj Hizmeti ile belirli kriterlerde seçimler yaparak potansiyel müşterilerinizi belirleyebilir ve kendinize daha doğru bir hedef Kitle oluşturabilirsiniz.

Düşük Maliyet ve Yüksek Verim Elde Edin
Diğer mecralarla karşılaştırıldığında çok daha düşük maliyetlere çok daha büyük oranda verim alabilirsiniz. Böylece gereksiz israflardan kurtulur ve işlerinizi daha da uygun bütçelerle daha etkili ve kesin bir halde halledebilirsiniz.

Çağın Gerisinde Kalmayan Teknoloji
Sesli Mesaj sistemiyle müşterilerinize ya da hedef kitlenize teknolojinin avantajlarından faydalanarak ulaşabilir ve bu şekilde interaktif bir yaklaşımla çalışmalarınıza hedef kitlenizi de dahil ederek, daha pozitif ve verimli bir sinerji yaratabilirsiniz.

Yatırım Yapmadan Verim Alın!
Sesli Mesaj Hizmetleri herhangi bir şekilde yatırım maliyeti gerektirmez ve buna rağmen diğer raklam ve tanıtım mecralarına oranla çok daha verimli çalışma koşulları sağlar.

Ulaşmadığınız Kişi Kalmayacak !
Sesli Mesaj Sistemini kullanarak gün içerisinde 200.000 hatta mesajınızın içeriğine bağlı olarak çk daha fazla kişiye ulaşabilir, ve çalışmalarınızı çok hızlı bir şekilde hedef kitlenize duyurarak anında verim almaya başlarsınız.

Detaylı Raporlar ve İstatistiksel Veriler
Mesaj gönderiminden sonra elde edebileceğiniz detaylı raporlar ile birlikte ayrıntılı incelemelerde bulunabilir, çalışmalarınızın verimi hakkında istatistiksel veriler elde edebilir ve çok daha verimli çalışabileceğiniz yöntemler gelitirebilirsiniz.

Sanal Santral Nedir?

Sanal Santral gelişmiş bir PBX santralin sağladığı tüm özellikleri bakım masrafı olmadan müşterilerimize sunan santral hizmetidir. Bu hizmet müşteri lokasyonuna kurulu olan geniş özellikli PBX santralin faydalarını, IP (Internet Protokol) teknolojisinin faydaları ile birleştirmeye olanak sağlar. Sanal Santral ile ofisleriniz arası ücretsiz görüşme fırsatına sahip olursunuz.

Özellikleri Nelerdir?

Düşük Maliyet!
Herhangi bir santral yatırımı gerektirmeden, bütün ip santral özelliklerini kullanır, sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız.

DID Numarası
Kendi numaranızı ya da bizim temin edeceğimiz numarayı sanal santralde kullanabilirsiniz. Kendi numaranızı kullanmamız durumunda ise, telefon hattınız dijital alt yapıya dönüştürülerek, aynı anda karşılıklı 100 arama yapabilecek kapasiteye ulaşmaktadır. İstenmesi durumunda istenen sayıda numara tarafınıza tahsis edilebilir.

Sınırsız Dahili Numara
Belli bir lokasyona bağlı kalınmaksızın, aynı bina,şehir ya da ülke dışından olabilecek şekilde sınırsız dahili telefon kullanma hakkınız vardır. Kullanılacak noktada geniş bant internetin (ADSL,Fiber,Kablo) olması yeterlidir.

Sesli Karşılama ( IVR)
Abonenin aranması anında, aramayı karşılayan ve firmaya özel yapılan ses kaydıdır. Firmanın kurumsal kimliğini ortaya koyması açısından fazlasıyla gerekli bir özelliktir. Çünkü günümüzde, bir çok firmanın sekreterya hizmeti olmadığı için, müşteri aranmalarında telefon cevaplama, fazlasıyla sorun teşkil etmektedir. İşte bu aşamada, müşterinin karşılanıp, istenen dahili ya da mobil aboneye yönlendirilmesini sanalsantral üstlenir.

Sesli mesaj ( VoiceMail )
Aranan aboneye ulaşılamaması durumunda, dahili sesli mesaj sistemi devreye girer ve müşterinin mesajını alır. Bu alınan mesajı, sisteme bağlı dahili bir telefondan, sanal santral uzaktan aranarak ya da sisteme tanıtılmış mail adresinden dinleyebilir..

Beklemede Müzik
Sanal santral aboneleri, arayan kişiyi beklemeye aldıklarında, bekleme müziği devreye girer. İstenen müzik bekleme müziği seçilebilir.

Konferans Görüşme
Sanal santral aboneleri, istedikleri telefonları dahil edebilecekleri, konferans görüşmeleri yapabilirler.

Zaman Bazlı Yönlendirme
Size uygun senaryo ya göre, mesai saati, dışı ya da istenen belli zamanlarda, sanal santral sistemini farklı dahili yönlendirmelerle çalışması sağlanabilir.

Cep Telefon Yazılım Desteği
Sanal santral sisteminde, dahili numara olarak, bilgisayara ya da cep telefonuna kurulan yazılımlar tanımlanabilir.